Paul Ullrich erhält regelmässig Produktfactsheets von verschiedenen Lieferanten in sehr unterschiedlichen Formaten, darunter Word, PDF, Excel und CSV. Diese Informationen müssen strukturiert, angereichert und in das ERP-System übernommen werden. Gleichzeitig bestehen bei Produkttexten für verschiedene Kanäle und Sprachen spezifische Anforderungen, etwa bei Spirituosen, wo bestimmte Begriffe nicht verwendet werden dürfen.
CONSENSO TECH entwickelte dafür mit ConsensoConnect eine Lösung zur Automatisierung von Produktdaten- und Bestellprozessen. Die Lieferantendaten werden aus unterschiedlichen Dateiformaten extrahiert, in ein einheitliches Produktschema überführt und für die Weiterverarbeitung vorbereitet. Darauf aufbauend werden Produkttexte für Degustation, Webshops und weitere Websites generiert, mehrsprachig und regelbasiert, inklusive Vorgaben zu erlaubten und ausgeschlossenen Begriffen.
Zusätzlich wurde der E-Mail-Bestelleingang automatisiert. Eingehende Bestellungen per E-Mail werden interpretiert, strukturiert und in echte ERP-Aufträge übersetzt. Dadurch werden zwei zentrale operative Prozesse automatisiert: Produktdatenpflege und Auftragserfassung.